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“滿格電”投入工作 優化服務贏民心

來源:太原日報 作者:劉志剛 2024年02月22日 06:59

  “工作人員態度真誠、服務熱情,由于春節過后急于啟動業務,我抱著試一試的心理,真是沒有想到這么快就幫我辦完了,太順利了!”2月20日,拿到營業執照及公章的張先生,為古交市行政審批服務管理局的高效服務點贊。

  想辦營業執照的張先生,春節假期一結束,就帶上相關資料來到古交市行政審批服務管理局的政務服務中心企業開辦服務區咨詢辦理。該服務區的工作人員了解情況后,立即啟動了全程幫辦代辦模式,張先生只需提供辦證信息,資料上傳等操作全部由幫辦代辦人員完成,并全程提供業務咨詢與指導,在張先生簽名后,最后由審批人員完成審核。不到兩個小時,張先生就申領到了營業執照及公章。如此高效,讓張先生對工作人員的服務豎起了大拇指。

  據悉,春節一過,古交市行政審批服務管理局干部職工收假收心,準時到崗,迅速從“節日模式”切換到“工作模式”,工作人員以“滿格電”的良好狀態投入到工作中,為前來辦事的群眾提供優質服務。

  古交市行政審批服務管理局相關負責人表示,新的一年要繼續深化“放管服”改革,從加強業務能力、提升服務質量、優化辦事流程三個方面發力,推動更多政務服務事項從“可辦”向“好辦”“快辦”“易辦”轉變,為企業和群眾提供更優質、更高效的政務服務,以實際行動持續優化營商環境。

(責編:張凱)
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